サービスの流れ

1. お問い合わせ 

メール(お問い合わせフォーム)かお電話でお問い合わせください。無料のファーストミーティングのご案内をいたします。メールの場合は、3〜5営業日後をめどにご返信いたします。

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Tel: 03-6432-9990

2. ファーストミーティング 

最初のミーティングでは、リノベーションやインテリアデザインで実現したいことや解決したいお悩み、ご希望の時期やご予算を伺います。このとき、間取り図をご用意いただくとお話がスムーズです。ファヴォリのサービス内容や進め方、料金体系についてご説明し、どのような形でお手伝いができるかお伝えします。弊社にお越しいただくかZoomなどのオンラインツールにて、所要時間は60分ほどです。

3. ファーストデザインサービスお申し込み 

ファーストミーティング後、ご希望のお客様には、有料のファーストデザインサービスにお申し込みいただきます。

4. イメージ資料のご用意 

ファーストデザインの作成前に、お好きなイメージの写真をできるだけたくさん共有していただくと、とても参考になります。画像共有アプリを活用する、雑誌やカタログの切り抜きをご用意いただくなど、どんな方法でも構いません。インテリアに限らず、ファッションや風景など好きだと思う写真をご用意ください。

5. ヒアリング・現地調査 

ファーストデザインを作成するにあたり、住まいとライフスタイルに関する綿密なヒアリングを行います。ご希望のイメージや施工箇所の優先順位、日々の生活リズム、趣味やライフスタイル、場合によってはお好きな料理や音楽、映画、旅行についてもお聞きします。言葉では表現しづらいけれど、お客様が潜在的に求めているものを探し出すための重要なステップです。また、並行して必要に応じ工務店や専門業者と共に現況調査や検証をさせていただきます。

6. ファーストデザイン提案 

ヒアリングの内容を踏まえ、ファーストデザインをご提案します。ご依頼内容によりますが、デザインの作成にはおおよそ3〜4週間ほど要し、打ち合わせやイメージの共有をしながら進めます。

   ファーストデザイン提案の提示資料例

・リクエストシート
・施工内容一覧表
・パース
・コンセプトデザイン
・レイアウトプラン
・概算見積書
・スケジュール表

7. ご契約 

プロジェクトの内容をご確認いただき、実施を決定されたら、ファヴォリとのデザイン契約を締結させていただきます。この時点でデザインの軸や方向性をしっかり定め、コンセプトをご納得いただいたうえで次の段階に進みます。ご契約に伴い、前金をお支払いただきます。

8. デザインのブラッシュアップと調整 

ファーストデザインをもとに打ち合わせを重ね、ブラッシュアップと調整を行います。実際に家具、照明、キッチンなどのショールームにご一緒して現物を確認したりしながら、最終的なデザインプランを完成させます。お話をする中で思わぬ素敵なアイデアが出てくることも。このプロセスをとても大切にしているのも、ファヴォリの家づくりの大きな特徴です。

9. 最終デザイン完成 

コンセプトに基づいた、レイアウト、仕上げ材、設備機器、家具、ソフトファニッシング、調度品を最終決定します。 リノベーションなどの工事が伴う場合は、信頼のおける施工業者、各種専門家とチームで対応します。

10. 現場工事 

工事期間中はデザイナーが定期的に現場を訪れ、施工会社の現場監督と連携を取りながら監理業務を行います。この間、デザイナーから工事の進行状況の写真を定期的にお送りしたり、タイミングによっては現場を見にきていただいたりと、随時確認していただきながら楽しみにお待ちいただきます。

11. 完成・納入・お引渡し・残金のお支払い 

工事が完成し、クリーニング完了後にお引渡しとなります。お引渡し後に家具やインテリアアイテムの納入を行う場合もあります。お引き渡し後、残金をお支払いいただきます。

12. アフターサービス 

お引き渡し後も、ご相談があればお気軽にご連絡ください。収納の棚板を追加したい、グリーンや調度品、照明やアートを追加オーダーしたい、椅子を張り替えたいなど、住み始めてから出てくる追加リクエストはさまざまです。ライフステージに合わせ、住まいのアップデートが必要になったら、インテリアのコンシェルジュとして末長くおつき合いさせていただきます。

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